优化电力营商环境，首先便是要简化获得电力手续。在此方面，广州着力开展简化报装资料、压缩办电环节，极大地方便了电力客户的申办流程。对此，身为西溪大楼物业管理处设备主管的蔡伟锦表示深有感触。

    “大楼主要从事商业办公用途，之前的用电量只能满足50—60千瓦，我们希望申请更大的电表报装来满足商铺的需求。”蔡伟锦说，去年11月他事先准备了许多材料前去供电局报装，“没想到现场只用房产证和营业执照。周五申报，下周二师傅就来现场勘查并当天完成安装送电。”

    电力报装的高效让蔡伟锦着实感到吃惊，而客户办电、获电环节的高效得益于在获电报装环节主动减少办电时间、减少办电资料。据了解，目前广州电力客户办理用电申请，凭《建设用地规划许可证》、政府立项文件、物业权属证明或街镇及以上政府出具的可供电证明等“任一”文件即可用电报装，不再以建设工程规划许可和施工许可作为报装前置条件，申报材料从8项精简至2项，实行报装申请“二证办理”（即身份证明材料、物业权属证明）。

    而针对不同用电需求，高压用电办理程序和时长已从早先的5个环节38个工作日，缩减为“用电申请”“方案答复”和“竣工装表”3个环节15个工作日。低压用电办理程序和时长则从以往5个环节18个工作日，精简为“用电申请”和“勘查装表”2个环节3个工作日。

    针对客户用电需求服务的加速，离不开背后多个部门之间打通行政审批流程，实现政务数据信息化互联互通。据了解，广州由市工信局牵头，优化再造电力接入外线工程并联式行政审批流程，并依托政务服务部门专门搭建的联合审批系统平台，推行“一窗式”审批服务，业务申请由政务服务部门统一受理，同时推送给规划、公安、交通、水务、林业园林等相关职能部门同时开展审批，实现“统一收件、统一出件、资料共享、同步并联审批”，该系统将于4月完成建设并投入使用。对于有规定需要将其他部门审批结果作为前置条件的，则采用“容缺受理”的方式，先行开展相关审查。

    据了解，通过审批流程“串改并”，目前广州市电力接入外线工程政府行政审批时间已大幅压缩到14个工作日以内。